Kebijakan Privasi

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk memberikan layanan Pena.id:

• Alamat email — saat Anda mendaftar waitlist atau membuat akun.
• File rekaman rapat — yang Anda unggah secara eksplisit untuk diproses menjadi notulensi.
• Data penggunaan — informasi teknis seperti tipe perangkat dan browser, dikumpulkan secara anonim untuk meningkatkan performa layanan.

Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti nomor KTP, data keuangan, atau informasi biometrik.

Data Anda digunakan semata-mata untuk:

• Memproses rekaman rapat dan menghasilkan dokumen notulensi.
• Mengirimkan pembaruan layanan dan informasi waitlist melalui email.
• Meningkatkan kualitas dan keandalan sistem Pena.id.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial.

Data Anda disimpan di infrastruktur cloud yang berlokasi di wilayah Asia Tenggara dengan enkripsi saat penyimpanan (at rest) dan saat pengiriman (in transit).

• File rekaman dihapus otomatis dari server kami dalam 24 jam setelah notulensi berhasil dibuat.
• Dokumen notulensi disimpan selama akun Anda aktif, atau hingga Anda menghapusnya secara manual.
• Alamat email disimpan selama Anda terdaftar di waitlist atau memiliki akun aktif.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi, termasuk:

• Enkripsi TLS/HTTPS untuk seluruh komunikasi data.
• Akses data yang dibatasi hanya untuk tim internal yang berwenang.
• Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi anomali.
• Tidak menyimpan konten rekaman lebih lama dari yang dibutuhkan.

Meski demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Jika Anda menemukan kerentanan keamanan, harap laporkan ke keamanan@pena.id.

Sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Menghapus akun dan seluruh data terkait Anda dari sistem kami.
• Menarik persetujuan pengiriman email kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan (unsubscribe) di setiap email.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi kami di privasi@pena.id.

Pena.id menggunakan cookie esensial yang diperlukan agar situs berfungsi dengan baik (misalnya untuk menjaga sesi login). Kami tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga untuk iklan.

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda kapan saja.

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Jika ada perubahan yang bersifat material, kami akan memberitahu Anda melalui email yang terdaftar atau melalui pemberitahuan di situs setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku.

Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian bawah halaman ini. Penggunaan layanan Pena.id setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami:

• Email: privasi@pena.id
• Umum: halo@pena.id

Kami berupaya merespons setiap pertanyaan dalam waktu 3 hari kerja.